Vad gör jag om något saknas eller gått sönder när jag tagit emot mitt paket?
Skickar i retur. support@lunar.app.
Jag har tappat bort min returblankett. Vad gör jag?
Om du har tappat bort din returlabel kan du snabbt få en ny. Du ska bara maila till support@lunar.app med ordernummer och namn så skickar vi en ny till din mail.
När får jag mina pengar i retur?
När vi har tagit emot din retur får du dina pengar återbetalda inom 5 dagar.
Hur returnerar jag en vara?
Om ditt Lunar-merch inte var som du trodde kan du snabbt och enkelt returnera det till oss – helt gratis. Allt du ska göra är att använda den returblanketten du fick med i ditt paket. Fyll i den och lämna paketet i retur hos ditt närmaste Postnord ombud.
Vad gör jag om storleken inte passar?
Sitter kläderna inte så bra som du trodde? Inga problem. Du kan gratis returnera dina varor till Lunar Store – använd returblanketten som du fick med din beställning. Vi erbjuder dessvärre inte byten, men du kan beställa en ny storlek i en ny beställning.
