Privatlivspolitik

De vigtigste informationer omkring vores databehandling og dine rettigheder, kan du se nedenfor, og du kan se den fulde privatlivspolitik her: https://www.lunar.app/dk/privatlivspolitik/

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos os og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Når du køber et produkt via hjemmesiden, accepterer du, at Lunar Store indsamler og behandler oplysninger om dig. Der indsamles og behandles alene oplysninger, som er nødvendige for at administrere din ordre. Oplysningerne anvendes ikke til andre formål end ovenstående.

Når data videregives til Lunar Stores databehandler, sker dette på baggrund af en lovpligtig databehandleraftale eller lignende lovligt grundlag, der sikrer fornødne garantier og foranstaltninger med henblik på at sikre dine oplysninger.

Opbevaringsperiode

Oplysningerne om dig opbevares i 5 år efter, du har gennemført en ordre hos os. Oplysningerne slettes eller anonymiseres herefter, således at du ikke længere kan identificeres ud fra oplysningerne.


Dine rettigheder

Når Lunar Store registrerer oplysninger om dig, har du ret til at:

  • Opnå indsigt i disse oplysninger
  • Gøre indsigelser over for behandlingen af dine oplysninger
  • Få rettet eller slettet vildledende eller urigtige oplysninger


Yderligere information om dine rettigheder kan gives på anmodning. I så fald skal kontakte nedenstående.

Kontakt

Du kan kontakte vores dpo på denne adresse:
dpo@lunar.app

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte vores kundeservice på telefon +45 70 60 54 54 eller skrive til klage@Lunar.app. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

naevneneshus.dk

Er du forbruger med bopæl uden for Danmark, kan EU-kommissionens online klageportal anvendes. Du finder klageportalen her.

COOKIES